Última actualización: 25/08/2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y del servicio PresüCRM (en adelante, «el Servicio»). El uso del Servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.
PresüCRM es una aplicación en la nube (software como servicio, «SaaS») que permite a agencias y profesionales gestionar clientes, presupuestos, proyectos, tareas, facturación con impuestos españoles (IVA/IRPF), y funcionalidades relacionadas. El Titular se reserva el derecho a modificar, ampliar o retirar funcionalidades del Servicio.
Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta y una agencia. El usuario se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si registra la cuenta en nombre de una empresa u organización, declara tener poder suficiente para vincularla a estas condiciones.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel. Tras la cancelación, mantendrá el acceso al plan contratado hasta el final del periodo ya abonado, momento en el que la cuenta pasará al plan gratuito. Salvo obligación legal, las cantidades correspondientes a periodos ya iniciados no son reembolsables.
El usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley, la buena fe y estas condiciones. En particular, se prohíbe:
El incumplimiento podrá conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso.
El usuario conserva la titularidad de los datos y contenidos que introduce en el Servicio (clientes, presupuestos, facturas, documentos, etc.). El usuario concede al Titular una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar dichos contenidos con la única finalidad de prestar el Servicio.
El usuario es el único responsable de la licitud de los datos que introduce y de contar con la base legal necesaria para tratar los datos de sus propios clientes. En relación con dichos datos, el Titular actúa como encargado del tratamiento por cuenta del usuario (véase la Política de privacidad).
El Servicio, su software, diseño, marcas, logotipos y contenidos son titularidad del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se cede al usuario ningún derecho distinto del uso del Servicio conforme a estas condiciones.
El Titular pondrá medios razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podrán realizarse tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad. El Titular no será responsable de interrupciones causadas por terceros (proveedores de alojamiento, pasarelas de pago, etc.) o por causas de fuerza mayor.
El Servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no responderá de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. El usuario es responsable de conservar copias de la información que considere crítica.
Las obligaciones de facturación, fiscales y contables frente a la Administración corresponden al usuario; PresüCRM es una herramienta de apoyo y no sustituye el asesoramiento profesional.
El Titular podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del Servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Titular, salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero.